Die Suche nach wirksamen Instrumenten zur Steigerung der Mitarbeitermotivation und -bindung ist eine Daueraufgabe für Führungskräfte. Während Gehaltserhöhungen und Boni bewährte Mittel sind, gewinnen kreative und nachhaltige Ansätze zunehmend an Bedeutung. Ein solcher Ansatz ist die Gamification. Doch was verbirgt sich hinter diesem spielerischen Konzept und wie kann es die...